Письмо претензия о погашении задолженности

Помощь в решении вопроса: "Письмо претензия о погашении задолженности" с пояснениями от специалистов. На все сопутствующие вопросы вам ответит дежурный юрист.

Претензионное письмо о погашении задолженности (образец)

Коммерческая деятельность это постоянные взаимные расчеты, не все из которых производятся точно в срок.

Нарушение сроков оплаты, установленных в договоре, является основанием для принудительного взыскания долга.

Законное взыскание задолженности производится службой судебных приставов, по исполнительному листу, выданному судом.

А основанием для выдачи исполнительного листа является вступившее в законную силу решение суда.

Для обращения в суд необходимо подготовить исковое заявление, приложением к которому является договор, отражающий сумму долга.

В некоторых договорах стороны предусматривают обязательный досудебный порядок разрешения спора, иначе называемый «претензионным». Нарушение претензионного порядка чревато тем, что ваше исковое заявление оставят без рассмотрения. Чтобы этого не случилось, следует направить контрагенту претензионное письмо о погашении задолженности.

Каждый договор имеет свои особенности. С учетом этих особенностей готовится претензия.

В таблице приведен перечень видов сделок и особенностей подготовки по ним претензий:

Вид сделки Приложения и особенности претензии
Договор купли – продажи Если есть задолженность по поставке:
  • Товарно-транспортная накладная
  • Акт приема-передачи
  • Счет на оплату
  • Акт сверки
  • Расчет суммы задолженности + пени
Договор аренды
  • Ссылка на пункт договора о сроках оплаты
  • Акт об оказании услуг
  • Расчет суммы задолженности
Договор подряда
  • Ссылка на договор
  • Акт принятых работ
  • Акт сверки
  • Расчет суммы задолженности
Договор возмездного оказания услуг
  • то же
  • Договор перевозки
  • то же
  • Договор хранения
  • то же
  • В претензионном письме о погашении задолженности желательно сослаться на положения закона, регулирующие правоотношения между должником и его кредитором. А также указать предельный срок, до которого вы согласны решить вопрос миром, и после которого обратитесь в суд.

    Рассмотрим особенности отдельных видов претензий на примерах:

    1)Договор купли продажи: претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Условия договора купли-продажи урегулированы главой 30 Гражданского Кодекса РФ.

    Основные обязанности продавца – передать вещь надлежащего качества в сроки, месте и по цене, согласованной с покупателем.

    Основная обязанность покупателя – принять и оплатить вещь, переданную ему продавцом в сроки и по цене, предусмотренной договором.

    Причина разногласий – несвоевременное исполнение обязанности по оплате покупателем.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.

    2)Договор аренды: претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Положения об аренде регулируется главой 34 Гражданского Кодекса РФ.

    Стороны по договору аренды – арендодатель и арендатор.

    Арендодатель предоставляет свое имущество на определенный срок и получает за это вознаграждение в согласованном сторонами размере.

    Арендатор пользуется имуществом и оплачивает оговоренную сумму, в сроки предусмотренные договором.

    Причина разногласий – несвоевременное внесение арендатором платы и образование задолженности.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.

    3)Договор подряда:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Положения о договоре подряда представлены главой 37 Гражданского Кодекса РФ.

    Стороны по договору подряда – заказчик и подрядчик.

    Заказчик нанимает подрядчика для исполнения определенной работы и согласен заплатить ему вознаграждение.

    Подрядчик принимает обязанности выполнить для заказчика работу и получить за это определенную сумму.

    Иногда договоры подряда настолько выгодны, что за право выступить подрядчиком заинтересованные лица борются на конкурсах или аукционах.

    Как правило, причиной разногласий по данному договору является нежелание заказчика своевременно оплатить надлежащим образом выполненную подрядчиком работу.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.

    4)Договор оказания услуг:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Некоторые виды работ, которые исполнитель делает по заданию заказчика, не являются подрядом и выделены в особую главу Гражданского Кодекса РФ под номером 39.

    К договорам возмездного оказания услуг относятся:

    • услуги связи
    • услуги в области медицины и ветеринарии
    • аудиторские, консультационные и информационные услуги
    • услуги в области образования
    • и услуги в сфере туризма.

    Стороны носят название заказчик и исполнитель.

    Функции заказчика нам уже знакомы, это поручение выполнить для него какую-то работу. Особенность только в том, что заказчиком часто выступают физические лица.

    Исполнитель это организация, предприниматель или физическое лицо, которое взялось выполнить работу для заказчика.

    Разногласия возникают по причине несвоевременной оплаты оказанных услуг.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.

    5)Договор перевозки:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Регулированию порядка перевозки грузов, пассажиров и багажа посвящена глава 40 Гражданского Кодекса РФ.

    Суть договора перевозки в том, что отправитель оплачивает перевозчику услуги по перевозке груза, а получатель принимает груз, доставленный перевозчиком.

    Проблемы и разногласия возникают, когда услуги по перевозке уже оказаны надлежащим образом, однако оплата еще не поступила.

    Перевозчик может потребовать также возмещения убытков, вызванных простоем по вине отправителя или получателя груза.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.

    6)Договор хранения:претензионное письмо о погашении задолженности образец.

    Отношения по хранению вещей описаны в главе 47 Гражданского Кодекса РФ.

    Стороны договора хранения – поклажедатель и хранитель.

    Поклажедатель поручает сохранить для него какую-либо вещь на протяжении определенного времени и оплачивает за это хранителю вознаграждение.

    Хранитель обеспечивает сохранность вещи на протяжении оговоренного срока и возвращает вещь поклажедателю.

    Разногласия возникают, если хранитель вынужден продолжать хранение по истечении срока договора. Либо по причине возникновения дополнительных расходов на хранение, вызванных свойствами вещи о которых не предупредил поклажедатель. В этом случае, помимо тарифа за услуги по хранению, поклажедатель может быть вынужден оплатить штрафные санкции.

    Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.

    Таким образом, не смотря на отличия, суть претензионного письма о погашении задолженности в одном: позволить контрагенту «сохранить лицо» и отступить, до вынесения судебного решения.

    Читайте так же:  Алименты до трех лет матери

    Остались вопросы? Задайте их в комментариях!

    Источник: http://profsovet.com/pretenzionnoe-pismo-o-pogashenii-zadolzhennosti-obrazets/

    Как составить претензию клиенту по возврату дебиторской задолженности (образец)

    Дебиторская задолженность является имуществом предприятия, на неё также распространяется инвентаризация. Поэтому важно вовремя получить данные денежные средства с контрагентов (подрядчиков, покупателей и т. д.), чтобы в будущем не возникло финансовых проблем и долгов перед другими кредиторами.

    Возникший между сторонами спор можно решить в суде, но сначала необходимо соблюсти попытаться урегулировать конфликт мирным путем. Для этого должнику направляют претензию о погашении дебиторской задолженности. Рассмотрим, как нужно её составлять, сроки рассмотрения и возможный исход.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Это быстро и бесплатно !

    Что нужно знать о претензии

    Претензия клиенту по возврату дебиторской задолженности – это официальное письмо контрагенту о наличии задолженности с требованием добровольно исполнить свои обязательства в положенный срок. Обычно документ составляется в 2-х экземплярах на бланке компании с фирменной печатью, он является обязательным условием разрешения проблемы в досудебном порядке.

    Данный шаг не только будет соответствовать нормам закона, но и поможет сэкономить время и деньги. Ведь в случае компромиссного урегулирования спора в претензионном порядке, участники соглашения смогут избежать судебных издержек, да и не нужно будет ждать месяцами, пока дело будет рассматриваться в суде.

    Отправить дебитору указанное письмо можно по нескольким причинам, самые распространенные из них:

    • извещение должника о просроченной дебиторской задолженности;
    • требование погасить долги в установленный период времени;
    • уведомление о мерах, которые будут приняты за отказ от выполнения обязательств (направление искового заявления в суд, арест объектов собственности, запрет на выезд за пределы России и т. д.).

    Существует несколько способов предъявления претензии, можно выбрать любой наиболее удобный. Главное в этом вопросе – сохранить все документы, полученные при отправке письма, и удостовериться в том, что оно дошло до адресата. Итак, направить официальный акт можно следующим образом:

    • личное вручение под подпись уполномоченного сотрудника;
    • отправление по почте заказным письмом с описью вложения документов и обязательным уведомлением о вручении;
    • курьерская доставка под заполнение специального бланка должником после получения;
    • отправление с помощью факса, где будет зарегистрированы время и дата исходящего сообщения.

    Отправленная должным образом претензия будет являться неопровержимым доказательством соблюдения досудебного урегулирования спора. Кроме того, судья может оставить исковое заявление без движения, если не будет приложены документы, подтверждающие соблюдение претензионного порядка.

    Правила оформления документа

    Образец претензии о взыскании дебиторской задолженности строго не регламентирован законом, письмо составляется в свободной форме под ответственность заявителя.

    Однако документ не должен противоречить канонам делового письма, для которого характерен понятный и официальный стиль, без художественных речевых оборотов, без жаргонных и ненормативных выражений. Не допускаются угрозы и оскорбления в тексте претензии в адрес дебитора.

    В содержании претензии необходимо указать актуальную и достоверную информацию обо всех участниках спора и причинах возникновения дебиторской задолженности. Например, в письме можно указать такие данные, как:

    Внимание! Согласно ст. 395 ГК РФ, заявитель имеет право требовать с дебитора погашения не только суммы основного долга, но и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, если размер неустойки не указан в договоре.

    Такая претензия по дебиторской задолженности (образец можно посмотреть здесь) имеет юридическую силу, один экземпляр оставляет заявитель у себя, другой остается у должника. Данный документ предполагает соответствующий ответ от неплательщика в ближайшее время (согласие с выдвигаемыми требованиями или отказ от исполнения обязательств).

    Работа с претензией по взысканию задолженности

    После получения письма с требованием погасить дебиторский долг, неплательщик должен в короткие сроки ответить заявителю. Данное действие нужно сделать не только с точки зрения этики деловой переписки, это выгодно и самому должнику. Чем быстрее поступит ответ, тем меньше будет размер неустойки и штрафных санкций, подлежащих оплате.


    Кроме того, в случае своевременного ответа повышаются шансы на положительное решение конфликта, которое устроит обе стороны. Поэтому дебитору следует внимательно рассмотреть претензию, взвешенно оценить последствия и свое финансовое состояние. Если предложения взыскателя не вызывают нареканий, нужно в ответном письме дать гарантии выполнения обязательств в предложенное время или попросить скорректировать график погашения задолженности.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если должник не согласен с предъявляемыми требованиями или суммой задолженности, необходимо в письменном виде выразить свое возражение и отказ от исполнения обязательств. Не стоит игнорировать досудебный порядок решения спора, иначе это может навредить репутации и увеличить размер итоговой суммы долга.

    Ответ должен поступить в течение срока, указанного в самой претензии, в противном случае следующее, что получит по почте дебитор – это повестка на судебное заседание по поводу принудительного взыскания спорной денежной суммы. Поэтому так важно соблюдать временные рамки и сохранять все документы, фиксирующие дату отправления и вручения писем.

    Кроме того, в претензии можно указать, когда нужно будет погасить проблемную дебиторскую задолженность. Данный срок должен быть разумным для исполнения и удовлетворять пожеланиям всех участников соглашения.

    Однако, если такой пункт не прописан в письме, то, в соответствии со ст. 314 ГК РФ, должник должен исполнить свои обязательства и выплатить долг в течение недели со дня получения документа.

    Стороны могут и дальше вести переписку или устраивать личные встречи с обсуждением проблемы, пока не придут к единому мнению. Каждый участник договорных отношений должен руководствоваться нормами закона, собственным регламентом и реалистично оценивать возможности и риски. Если не удается решить конфликт мирном путем, дело следует передать в Арбитражный суд.

    Читайте так же:  Инвалид вследствие военной травмы и инвалид войны

    Заключение

    Претензионный порядок урегулирования конфликта по взысканию дебиторской задолженности обязателен в рамках закона и поможет сохранить партнерские отношения, не разрушив репутацию должника. Важно грамотно составить письмо и вручить его должным образом, сохранив все доказательства предъявления документа.

    Должнику следует дать ответ на претензию в указанный период времени и исполнить требования добровольно, иначе последует возбуждение исполнительного производства и увеличение окончательной величины долга. Обязательства считаются исполненными в полной мере тогда, когда вся требуемая к взысканию сумма будет уплачена.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Источник: http://lichnyjcredit.ru/dolgi/debit-kredit/kak-sostavit-pretenziyu-klientu-obrazec.html

    Как написать претензионное письмо о погашении задолженности (образец)?

    В ситуации возникновения задолженности кредитор может вернуть свои деньги в судебном порядке, но сначала необходимо попытаться решить спор мирным путем. Для этих целей следует направить претензию должнику о погашении долга, потребовав добровольного исполнения обязательств и предупредив о последствиях в случае отказа возвращения займа или игнорирования такого письма.

    Рассмотрим, что представляет собой письмо о погашении задолженности, образец и основания его применения. Как правильно следует составлять и отправлять претензию о погашении задолженности? За какой период времени заемщик должен исполнить изложенные в письме требования? Далее обо всем по порядку.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Это быстро и бесплатно !

    Понятие претензии о погашении задолженности

    Претензионное письмо о погашении задолженности – это юридический документ, послание к должнику с требованием добровольного исполнения денежных обязательств и устранения возникших в связи с этим правонарушений. Миссия данного акта – урегулирование конфликта в досудебном порядке и предупреждение о негативных последствиях для контрагента.

    Если дебитор проигнорирует требования взыскателя, то дальнейший шаг решения проблемы – обращение в судебное учреждение, а претензия будет служить доказательством обязательного соблюдения досудебного порядка. Иногда стороны прописывают данное условие в договоре, но даже если этого пункта нет в соглашении, необходимо соблюсти претензионный режим.

    Внимание! Судья может вернуть исковое заявление о взыскании долга, если к нему не будет приложено соответствующее претензионное письмо. После устранения недочетов и соблюдения обязательного способа решения конфликта до суда, иск будет принят к рассмотрению.

    Для чего она нужна

    Данная мера была принята для того, чтобы облегчить работу судьям и ускорить процессы делопроизводства.

    Если бы при малейшей просрочке платежа граждане обращались бы сразу в судебную инстанцию, то срок рассмотрения одного дела мог бы увеличиться в два раза из-за чрезмерной загруженности судов. Поэтому для более эффективной деятельности судей в случае образования задолженности кредитор должен сперва отправить письмо по оплате задолженности своему контрагенту.

    Правила оформления претензионного письма

    Как правильно написать письмо должнику о возврате долга? Образец, установленный законом, не существует, поэтому данное письмо пишут в свободной форме. Однако всё же есть определенные рекомендации, следуя которым можно быть уверенным в том, что документ составлен грамотно и не нарушает нормы закона.

    При оформлении претензионного документа о взыскании задолженности нужно придерживаться следующих принципов:

    • стиль делового письма (изложение строгим, лаконичным и понятным языком);
    • не допускаются нецензурные и жаргонные выражения, а также высокохудожественные обороты и двусмысленность;
    • в тексте не должно быть оскорблений и угроз;
    • ссылки на нормативные акты не обязательны, но будут вашим преимуществом;
    • аргументированное обоснование своих требований, желательно предоставить собственный расчет суммы задолженности.

    В содержании претензионного письма нужно указать такие данные, как:

    1. Персональная информация о взыскателе: ФИО (название организации для юридического лица), адрес места жительства и контактные данные.
    2. Личная информация о должнике: ФИО (наименование компании, ФИО уполномоченного сотрудника для юридического лица), адрес и контакты.
    3. Обстоятельства возникновения долга: если было нарушено какое-либо условие соглашения, то необходимо указать реквизиты данного договора и соответствующие пункты (можно ссылаться на нормативные акты).
    4. Требования о добровольном погашении долга и устранении правонарушений.
    5. Размер суммы задолженности: величина основного долга и подробный расчет стоимости неустойки, штрафных санкций.
    6. Срок погашения долга и срок для ответа на письмо.
    7. Последствия для дебитора в случае невыполнения обязательств: наложение ареста на имущество, удержание денег из заработной платы и т. д.
    8. Можно предложить альтернативные варианты решения проблемы: рассрочка или отсрочка платежа, реструктуризация долга.
    9. Дата и подпись заявителя с расшифровкой.

    Важно! В соответствии со ст. 395 ГК РФ, кредитор вправе требовать с должника уплаты процентов за каждый день просрочки платежа (пени, штрафы, неустойка) в качестве компенсации за пользование денежными средствами. Однако её нельзя требовать в случае, когда размер неустойки прописан в соглашении.

    Для того, чтобы не допустить ошибок при написании претензии, лучше использовать образец письма о возврате долга. Образец можно посмотреть на нашем сайте.

    Готовое письмо следует предъявить должнику, сделать это можно несколькими способами:

    • отправление по электронной почте (не желательно, т. к. в этом случае понадобится заверить такую отправку у нотариуса, и есть риск того, что адресат не заметит письмо, например, если оно уйдет в спам);
    • отправление заказным письмом с уведомлением о вручении адресату (предпочтительный вариант, квитанции об отправке являются доказательством уведомления должника);
    • личное вручение неплательщику под подпись и указание даты получения (могут возникнуть трудности, т. к. должник может не открывать дверь);
    • курьерская доставка (справка о получении такого письма является неопровержимым доказательством предупреждения заемщика, но такой способ является дорогостоящим).
    Читайте так же:  Освобождение от армии законно в россии

    Так может выглядеть текст требования о погашении задолженности, примерный образец: «Сообщаю Вам о наличии задолженности с Вашей стороны передо мной, образовавшейся на основании договора № _от «_» __201__г. Размер долга составляет __ рублей. В соответствии со ст. 309, 310, 314 ГК РФ условия соглашения должны соблюдаться, а обязанности исполняться в установленный период времени.

    Односторонний отказ от выполнения обязательств является незаконным и не допускается. Предлагаю Вам добровольно погасить указанную задолженность до «_» __201__г. В случае отказа от выполнения требований или игнорирования претензионного письма я буду вынужден обратиться в суд с требованием принудительного взыскания долга. При этом к сумме основного долга прибавится ещё стоимость госпошлины и неустойка за просрочку платежа. Итоговый размер долга будет равен __ рублей».

    Срок для погашения задолженности

    Срок погашения задолженности по претензии следует указать в данном официальном документе. Кроме того, в соглашении можно прописать условия и период оплаты платежей в случае возникновения задолженности в досудебном порядке.

    Если такой пункт не содержится в документе, то, согласно ст. 314 ГК РФ, заемщик обязан исполнить требования и погасить задолженность в течение 7 дней с момента получения претензии. При этом должник может в ответном письме предложить срок гарантированной оплаты до обращения в суд.

    Должнику выгоднее в короткий период времени ответить на претензию о погашении задолженности (его образец можно также посмотреть на нашем сайте), т. к. это позволит снизить размер процентов за пользование чужими средствами за каждый день просрочки.

    В случае несогласия с предъявленными требованиями лучше тоже не тянуть с ответом и направить встречную претензию. Если не удалось прийти к единому мнению и решить спор мирным путем, сторонам предстоит защитить свои интересы в суде.

    Заключение

    Взыскание задолженности требует соблюдение досудебного порядка урегулирования проблемы. Важно попытаться решить спор мирным путем и отправить заемщику претензионное письмо с требованием добровольной оплаты платежей и предупреждением о негативных последствиях для него в случае отказа от исполнения обязательств.

    Как написать претензию должнику? Образец, разработанный экспертами, можно использовать в данном случае или составить документ в свободной форме. Однако такой официальный акт должен соответствовать деловому стилю и быть написан доступным, понятным языком. Следует в письме указать разумный срок для погашения задолженности, по закону же заемщик обязан вернуть долг в течение недели.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 450-39-61
    8 (800) 302-33-28

    Источник: http://lichnyjcredit.ru/dolgi/kak-napisat-pretenzionnoe-pismo-o-pogashenii-zadolzhennosti-obrazec.html

    Письмо-требование об оплате задолженности

    Письмо-требование об оплате задолженности, образец которого приложен чуть ниже, может служить началом конструктивного диалога в деловой переписке. Документ формируется быстро, с соблюдением принятых в деловой переписке норм. Посредством этого письма (его еще называют претензионным) контрагент подталкивает своего делового партнера к оплате существующей задолженности.

    Если подходить с юридической точки зрения, то это письмо, верно составленное, заверенное и зарегистрированное, будет дополнительным веским доказательством в пользу существования долга как такового. Это потребуется при возможном обращении в судебные инстанции.

    Функционал

    Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:

    • Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
    • Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
    • Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
    • Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
    • Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».

    На практике поставщик очень часто встречается с дебиторским типом задолженности. Иные организации вообще не придают значение подобным «мелочам» либо откладывают выполнение взятых на себя обязательств по оплате на потом.

    Возможные санкции

    Кредитора можно мотивировать на выплату существующей задолженностями несколькими способами. Но самый распространенный — взыскание неустойки за определенный период задержки денежных средств. Это условие должно быть заранее прописано в договоре, иначе фактически взыскать ее будет очень трудно. Кроме того, приписывается крайняя мера — обращение в суд.

    Ответ

    В ответ на письмо-требование от должника может поступить:

    • Выплата долга. Это идеальный вариант, встречается не так часто, как хотелось бы.
    • Гарантийное письмо. В нем должник называет точную дату, в которую погасит либо уменьшит свою задолженность. Это тоже предпочтительное развитие событий для обеих сторон существующего соглашения.
    • Письмо с сообщением о невозможности возврата задолженности в указанные сроки. В этом случае существует лишь одна рекомендация – обращение в суд со всеми имеющимися на руках документами.

    Какая-либо вообще ответная реакция — уже хорошо, так как должник готов к диалогу.

    Элементы письма

    Деловая переписка в большинстве своем однотипна. В конкретном документе выделяются три части: шапка, тело документа и заключительная. В верхней части листа обычно располагаются реквизиты организации, которая отправляет документ и является кредитором. В идеале письмо печатается на фирменном бланке организации, который содержит ее полное наименование, адрес, контактные телефоны, ИНН и другую принципиально важную информацию.

    Также шапка, согласно существующим нормам, должна содержать номер, дату, вежливое, а главное — конкретное обращение к деловому партнеру.

    Читайте так же:  Взыскание полной материальной ответственности

    Если озаглавлено письмо будет, например, ООО «Ромашка», то не будет ясно, кто является получателем. Поэтому обращение лучше формулировать согласно требованиям, обращаясь по имени и отчеству к руководителю либо другому ответственному за погашение задолженности лицу.

    В основной части документа в большинстве случаев прописывается:

    • Ссылка на номер договора, который был заключен и согласно которому произвелась поставка товара либо были оказаны услуги. Можно ссылаться на конкретный пункт договора, если есть возможность. Не возбраняется цитирование, если это проясняет создавшуюся ситуацию.
    • Какие организации участвовали.
    • Конкретная сумма долга, а также за какие товары либо услуги она причитается к выплате.
    • Какие действия требуются компании-должнику. Обычно это перечисление средств на какой-либо счет. Если данные счета прописаны в договоре, то достаточно будет сослаться на подписанный обеими сторонами договор.
    • Что произойдет в случае неуплаты долга. Меры могут быть как мягкие (неустойка, пени), так и жесткие (обращение в Арбитражный суд). В основном организации прибегают к комбинированным мерам воздействия на должника.

    При обращении в суд письмо-требование об оплате задолженности является обязательным условием подачи иска. Без него дело наверняка будет проиграно, особенно если должник не будет признавать существование задолженности.

    В качестве дополнения можно приложить расчеты пени, которая полагается за неуплату долга. Однако это не обязательно для такого типа деловой переписки. Кроме того, при отказе оплаты долга и по прошествии длительных сроков, при обращении в суд пени могут значительно увеличиться.

    Заключение

    Заключительная часть должна содержать дату, подпись, «мокрую» печать организации. Такого рода корреспонденцию рекомендуется регистрировать, а также посылать заказным или ценным письмом с отметкой о вручении. Словом, оформить письмо-требование (в любом количестве экземпляров) не достаточно. Важно потом в суде доказать, что оно вообще существовало, поэтому электронная переписка здесь малоэффективна.

    Сроки рассмотрения

    Если от должника не поступает ответа на письмо-требование об оплате, то автоматически считается, что он его рассмотрел в течение 30 дней с момента фактического получения. Естественно, что есть доказательства вручения документа.

    Источник: http://assistentus.ru/forma/pismo-trebovanie-ob-oplate-zadolzhennosti/

    Образец письма-претензии о погашении задолженности

    Возникновение долга в процессе предпринимательской деятельности – обычная ситуация для современного бизнеса. Обычно компании выгодно погасить задолженность в кратчайшие сроки, однако в некоторых случаях этого не происходит. Если имеет место подобное, может потребоваться подача судебного иска. Иногда этому действию должно предшествовать направление должнику письменной претензии. Следует разобраться, что это за документ, как он выглядит и где используется.

    Претензионное письмо: что это

    Существует несколько способов взыскать задолженность с юридического или физического лица. Некоторые компании постоянно напоминают должнику о необходимости возврата задолженности путем организации телефонных звонков, личных встреч. Другие кредиторы предпочитают действовать через коллекторские агентства. Но наиболее надежный способ возврата денежных средств – обращение в суд. В некоторых случаях для использования этого метода приходится направлять должнику письменную претензию.

    Претензия – документ, в котором одна сторона отношений требует от другой выполнения обязательств, взятых ею на себя. Подобные бумаги используются во многих сферах. Сторонами документа могут быть как юридические, так и физические лица. Возможность использования бумаги закреплена в законодательстве.

    Предоставление товаров и оказание услугу в процессе предпринимательской деятельности почти всегда происходит на основании составления специальных договоров. Даже получение чека в магазине уже считается свидетельством заключения договора между покупателем и продавцом (данное правило регулируется 493 статьей ГК РФ).

    Претензия – документ, который на основании несоблюдения одной из сторон отношений условий договора, может использоваться с целью исправления ситуации. Сторона, получившая претензию, должна дать на нее официальный ответ в течение тридцати дней (если в договоре не прописано иное). Если этого не произошло, можно обращаться в суд с исковым заявлением. Ознакомиться с образцом претензии о погашении задолженности можно ниже.

    Всегда ли нужно направлять претензию

    Необходимость в использовании претензии возникает не всегда. К примеру, если в качестве должника выступает физическое лицо, этот этап взыскания долга можно пропустить. Однако, если дело будет рассматриваться арбитражным судом, направление документа стороне, которая не выполняет свои обязательства, является обязательным. Это требование отображено в 5 пункте 4 статьи АПК РФ. В согласии с ней, перед подачей иска стороны должны попытаться решить проблему в досудебном порядке. Соответственно, если сторонами процесса являются юридические лица, составление претензии является обязательным.

    АПК РФ Статья 4, п.5

    Также без претензии нельзя подавать иск, если претензионный порядок решения проблемы предусмотрен договором, который был заключен между сторонами. В таком случае составление документа и его направление должнику является обязательным. Следует отметить, что при обращении в арбитражный суд наличие или отсутствие пометки о претензионном порядке решения проблемы в договоре значения не имеет.

    Нужно обратить внимание на еще один важный нюанс. По законодательным нормам, претензия обязательно составляется, если в качестве должника выступает перевозчик, экспедитор или компания, занимающаяся предоставлением услуг связи. Единственное исключение – услуги перевозки использовались для личных целей. В таком случае досудебное урегулирование спора не является обязательным этапом решения проблемы.

    Состав документа

    К составлению документа выдвигаются определенные требования. Единой формы на законодательном уровне не предусмотрено. Однако есть нюансы, которые должны быть включены в состав претензии. Стандартная структура документа выглядит следующим образом:

    1. Сначала составляется шапка документа. В ней необходимо прописать данные сторон. Информация подается в следующем порядке:
      • сначала указывается лицо, которому направляется документ;
      • после этого прописывается адрес компании-должника;
      • далее указывается лицо, которое выдвигает претензию и его адрес расположения.

    В данном случае необходимо обратить внимание на то, что претензия составляется на имя руководителя компании, а не другого лица, даже если договор был заключен с посредником. Адрес регистрации указывается полностью, с почтовым индексом, областью, районом и городом.

    1. Далее прописывается оглавление. В центральной части листа необходимо написать слово «Претензия». Желательно выделить его полужирным шрифтом. Сразу под оглавлением проставляется дата составления бумаги.
    2. После этого прописываются обстоятельства возникновения задолженности. Здесь необходимо описать, какие именно обязательства не были выполнены должником, когда возникла задолженность, на основании каких документов она действует. Если часть долга была возвращена, это также нужно упомянуть. Если долг состоит из нескольких частей (к примеру, должнику несколько раз отгружался товар, однако оплата ни разу не поступила), необходимо объяснить появление каждой из них с уточнением суммы задолженности.
    3. Кредитор может взыскать с должника штраф. Однако если он желает это сделать, после основной части необходимо сделать расчет долга. То есть, нужно прописать, на протяжении какого периода обязательство не было выполнено, и детально прописать все расчеты. Каждое число, внесенное в претензию, должно быть аргументировано.
    4. Документ завершается требованием возвратить задолженность в полном объеме в течение определенного срока. В нижней части бумаги проставляются инициалы отправителя и его подпись.

    Особое внимание следует уделить срокам. АПК РФ отводит на досудебное решение проблемы 30 суток. То есть срок рассмотрения документа должником в данном случае соответствует этому параметру. Однако в договоре может быть прописано иное. В таком случае можно следовать его составу, но ждать более 30 суток не следует.

    Имеют значение и сроки составления самой претензии. Они также могут быть ограничены договором. К примеру, если в документе есть указание на то, что составить бумагу можно в течение 10 дней с момента возникновения просрочки, то желательно уложиться в этот срок. Однако данное обстоятельство не является критичным. Судьи часто не обращают внимания на данный нюанс и снисходительно относятся к опозданиям.

    Читайте так же:  Справка об удержании алиментов образец

    Нюансы составления

    Во время составления документа рекомендуется обратить внимание на некоторые нюансы. Так:

    1. В текст документа можно вставлять цитаты с состава договора, на основании которого возникло обязательство. Рекомендуется воспользоваться этой возможностью.
    2. Если в компании есть фирменные бланки, претензия составляется с их использованием.
    3. Претензию можно составить от руки, но рекомендуется использовать машинный набор. Благодаря этому можно будет избежать недопонимания со стороны должника.
    4. Документ составляется только в письменной форме. Устное предупреждение претензией не считается.
    5. Стиль изложения информации – деловой. Следует прописать все детали сделки, но сделать это необходимо лаконично, без эмоциональной окраски, эпитетов, сленга.

    Документ подается от имени руководителя организации. Он же должен и подписать его. Не следует использовать в претензии:

    1. Нецензурные слова, брань.
    2. Лишнюю информацию, не относящуюся к делу.
    3. Фразы, которые могут унизить должника, его честь и достоинство.
    4. Угрозы.

    При этом следует отличать угрозу от предупреждения. Если в претензии указано, что кредитор оставляет за собой право обратиться в суд в случае игнорирования документа и невыполнения обязательств, это считается предупреждением. Рекомендуется использовать его. В то же время обещание навредить бизнесу компании-должника или здоровью ее руководителя является угрозой. В случае наличия подобного последний сможет сам притянуть кредитора к ответственности.

    Образцы претензий

    Процесс составления претензии не должен вызвать каких-либо трудностей. Между тем, допустить ошибку все же можно. Образец письма о погашении задолженности позволит избежать этого. Вернее называть этот документ письмом-претензией. Если сторонами отношений являются юридические лица, он будет выглядеть следующим образом:

    В этом образце детально расписаны все обстоятельства дела. Некоторые компании пользуются более простыми формами, как, например, эта:

    Если сторонами отношений являются физические лица, для составления документа можно воспользоваться следующим образцом:

    В данном случае долг возник на основании заключения расписки. Информация об этом подается сразу же после оглавления. В отличие от предыдущих документов, в качестве сторон сделки указываются данные физических лиц и адреса их проживания.

    Доставка претензии должнику

    Следует также обратить внимание на способ доставки документа лицу, которое является должником. В данном случае можно воспользоваться одним из следующих способов:

    1. Передать письмо лично. Не самый удобный способ, но надежный. Если претензия передана лично, гражданин будет точно знать, что адресат получил ее.
    2. Воспользоваться услугами курьера. Можно также использовать посредника, коим является курьер. Услуги таких специалистов приходится оплачивать, но доставка будет осуществлена в кратчайшие сроки.
    3. Использовать ценное письмо с описью вложения и уведомлением. Данный способ подойдет в том случае, если должник находится в другом регионе. Уведомление необходимо по двум причинам. Во-первых, благодаря ему у кредитора будут доказательства того, что претензия была получена должником. Во-вторых, срок, отведенный на ответ, отсчитывается с момента передачи документа.

    Важный нюанс – под документом должна стоять подпись получателя. Поэтому, если письмо вручается лично или используется курьер, составляется две копии. При получении должник должен проставить подпись на обеих бумагах. Одна остается у него, вторая у кредитора. Благодаря этому лицо, у которого образовалась просрочка, не сможет отрицать факт получения претензии в суде.

    Таким образом, в некоторых случаях перед подачей судебного иска необходимо направить должнику претензионное письмо о погашении задолженности. Образец документа, размещенный выше, позволит избежать ошибок при его составлении. Если должник проигнорирует документ либо откажется его выполнять, можно инициировать судебные разбирательства. Во время составления документа рекомендуется избегать угроз, шантажа, нецензурных слов. Подобные нюансы могут сыграть на руку должнику. Важно также выбрать правильный способ доставки документа. На руках у кредитора должны быть доказательства, свидетельствующие в пользу того, что должник получил претензию.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Источник: http://znaemdengi.ru/dolgi/obrazec-pisma-pretenzii-o-pogashenii-zadolzhennosti.html

    Письмо претензия о погашении задолженности
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here