Контактное лицо при оформлении кредита кто это

Помощь в решении вопроса: "Контактное лицо при оформлении кредита кто это" с пояснениями от специалистов. На все сопутствующие вопросы вам ответит дежурный юрист.

Банки.ру

Популярные публикации

Последние комментарии

Контактное лицо в кредитном договоре — кто такой?

Пишу от лица матери

«У нас больная бабушка, для которой мы наняли сиделку (пукай будет Марья Ивановна). Бабушку положили в больницу, сиделка уехала домой. Потом мне позвонили из кредитного отдела банка и спросили, знаю ли я эту Марью Ивановну. Я сказала, откуда ее знаю. Оказывается, за полчаса до этого она хотела оформить на себя кредит и указала меня как контактное лицо в заявке.

В связи с этим у меня возникли следующие вопросы:

1. Что такое контактное лицо в кредитном договоре (и как оно соотносится с поручителем по кредиту)?

2. Могут ли совершенно посторонние люди без моего явного согласия указывать меня как контактное лицо в кредитном договоре?

3. Что было бы, если бы меня не застал звонок банковоского работника? Я так и осталась бы контактным лицом?

4. Какую ответственность несет это контактное лицо по законодательству?»

С уважением ко всем откликнувшимся, Сергей.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник: http://banki.mirtesen.ru/comments/42798365642/page

Банки.ру

Популярные публикации

Последние комментарии

Контактное лицо в кредитном договоре — кто такой?

Пишу от лица матери

«У нас больная бабушка, для которой мы наняли сиделку (пукай будет Марья Ивановна). Бабушку положили в больницу, сиделка уехала домой. Потом мне позвонили из кредитного отдела банка и спросили, знаю ли я эту Марью Ивановну. Я сказала, откуда ее знаю. Оказывается, за полчаса до этого она хотела оформить на себя кредит и указала меня как контактное лицо в заявке.

В связи с этим у меня возникли следующие вопросы:

1. Что такое контактное лицо в кредитном договоре (и как оно соотносится с поручителем по кредиту)?

2. Могут ли совершенно посторонние люди без моего явного согласия указывать меня как контактное лицо в кредитном договоре?

3. Что было бы, если бы меня не застал звонок банковоского работника? Я так и осталась бы контактным лицом?

4. Какую ответственность несет это контактное лицо по законодательству?»

С уважением ко всем откликнувшимся, Сергей.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник: http://banki.mirtesen.ru/blog/43936503977/Kontaktnoe-litso-v-kreditnom-dogovore—kto-takoy

Достать контактное лицо: как банки «обходят» антиколлекторский закон

Светлане Петровой весь месяц звонили из банка и просили передать информацию для супруга, за которым числилась задолженность по регулярному платежу за кредит. Сумма просрочки – 47 рублей. Девушка на том конце трубки методично спрашивала, знакома ли она с должником и не могла бы она попросить его перезвонить в банк. Светлана отвечала, что обязательно передаст и полагала, что звонки после этого прекратятся, ведь она не является поручителем или созаемщиком по кредиту супруга. Однако звонки продолжались до тех пор, пока супруг не внес очередной платеж по кредиту.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

– Муж из принципа не стал погашать эти 47 рублей, потому что у этого банка всего один банкомат на весь Волгоград принимает деньги на карточку, – рассказала Светлана. – Да, можно было пополнить кредитную карту в терминале другого банка, но за это сняли бы комиссию в 100 рублей.

Четыре недели в ежедневном режиме, включая выходные дни, Светлане обрывали телефон. Девушка пыталась сослаться на антиколлекторский закон, но работница банка объяснила, что ее действия допустимы и сослалась на нормы того же ФЗ. Кстати, муж Светланы решил эту проблему очень просто – он добавил все телефонные номера банка в черный список.

– Он и мне посоветовал заблокировать таким способом их звонки, но я решила разобраться в этой проблеме и вступила в диалог с сотрудниками банка, – пояснила наша читательница.

Эксперты поясняют, что банки давно изучили статьи закона и жалобы клиентов в Федеральную службу судебных приставов, которая ведет надзор в этой сфере. И теперь действуют хитрее – кредиторы сосредоточились на обзвоне тех лиц, которые указаны в договорах займа как контактные. Они не несут обязательств по займам, но попадают в поле зрения отделов по взысканию задолженности, получая полный набор ежедневных звонков и СМС. Однако антиколлекторский закон работает не только в отношении должников, но и любых других лиц, с которыми связывается кредитор в рамках взыскания просроченной задолженности, объяснил руководитель Волгоградского отделения МОО «Кредитный правозащитник» Екатерина Трубихова.

– Частью 5 статьи 4 этого ФЗ предусмотрено, что любые коммуникации по поводу просроченной задолженности с лицами, указанными в качестве контактных, могут идти только с их согласия, – отмечает Трубихова. – Причем эти контакты не должны превышать установленную в законе периодичность.

Напомним, коллектор или банк имеет право направлять СМС должнику или контактному лицу не более 4 раз в неделю или 16 раз в месяц и не более 2 раз в течение суток. Звонить можно не чаще 2 раз в неделю, 8 раз в месяц и не более 1 раза в сутки. Нельзя беспокоить должников в вечернее время: с 22 часов до 8 по рабочим, и с 20 часов до 9 по выходным и праздничным дням. Однако, надо учитывать, что эти правила касаются одного кредитного договора, поясняет Екатерина Трубихова. Если у заемщика три кредита, соответственно, это количество допустимых контактов умножается на три.

– Чтобы звонки и СМС прекратились, родственнику или знакомому должника достаточно направить заявление в банк, – поясняет Трубихова. – Если он не реагирует, тогда можно направить жалобу в УФССП. Суды охотно привлекают к административной ответственности нарушителей установленных правил общения. Должностных лиц могут наказать штрафом в размере 5 тыс. рублей или дисквалифицировать, а сам банк оштрафовать на 200 тыс. рублей, коллекторское агентство на 500 тыс. рублей. Отдельно хочется отметить, что в каждом случае, где будут доказаны неправомерные действия банка или коллектора, пострадавшее лицо вправе в судебном порядке требовать компенсации морального вреда.

Как себя вести, если вам звонит банк по чужим долгам

1. Выясните в разговоре, от кого поступают звонки – название организации.

Читайте так же:  Правильный отказ в приеме на работу

2. Если звонки поступают чаще одного раза в день/двух раз в неделю, а СМС чаще двух раз в день/4 раз в неделю или в неурочное время, уже можно написать жалобу в Управление службы судебных приставов.

3. Если формально банк закон не нарушает, но общаться с его сотрудниками вы не хотите, направьте на юридический адрес взыскателя заявление об отказе от взаимодействия. Обязательно заказным письмом с описью вложения.

4. Если после получения вашего отказа звонки и СМС продолжат поступать, вы можете смело обращаться с жалобой в Управление службы судебных приставов (УФССП).

Источник: http://vpravda.ru/ekonomika/dostat-kontaktnoe-lico-kak-banki-obhodyat-antikollektorskiy-zakon-52480/

Как быть, если ваши контактные данные указаны в договоре на чужой кредит?

Наверное, многие уже знают, что когда с заемщиком прекращается связь и при этом он не платит по кредиту, то сотрудники службы безопасности банка начинают искать того, чья контактная информация была указана должником в момент получения займа. Как себя вести, если вам позвонили из банка по вопросам, связанным с чужим кредитом?

Люди нередко жалуются, что сосед или коллега по работе, а иногда и вообще незнакомый человек, при получении в банке кредита указал номер их телефона как дополнительный контакт. Впоследствии случается и так. что этот заемщик прекращает обслуживание задолженности и совсем исчезает из поля зрения банка.

Понятно, что представители банка начинают тревожить лицо, чей номер телефона

указан в анкете, надеясь прояснить ситуацию с пропавшим должником. В свою очередь, контактное лицо объясняет, что должник уже давно не связывался и с ним, и просит не звонить ему больше, но на эти просьбы представители банка не обращают внимания, продолжая названивать, причем такая н в полном смысле не имеет границ. Человек, которого воспринимают в качестве контактного лица – все-же не поручитель, и на нем не лежит ответственность за чужой долг, следовательно, он не должен страдать от назойливых телефонных наездов. Как считают эксперты, чтобы вас более не беспокоили по телефону в связи с чужим кредитом, нужно направить в банк претензию в письменном виде.

В претензии должна быть изложена просьба и подчеркнуто, что вы не поддерживаете связь с должником. Наряду с этим, если с вашей стороны не было дано согласие на использование вашего номера как дополнительного контакта, об этом тоже банк должен знать. Направляя претензию в банк, лучше оставить себе копию, заверенную печатью и подписью принимающей её стороны.

Как правило, банк рассматривает такого рода претензии в течении 20-30 дней. Если и потом вас продолжают беспокоить звонками, обратитесь за помощью в Центробанк или в Службу Финансового омбудсмена. На сайтах этих организаций есть формы для составления обращений в электронном виде.

Если наряду со звонками на телефон, человек получает еще и угрозы в свой адрес, то следует их записать на диктофон и искать помощи у представителей правоохранительных органов.

Источник: http://www.capitaloff.ru/pub/kak-byt-esli-vashi-kontaktnye-dannye-ukazany-v-dogovore-na-chuzhoj-kredit_e31b/

Банки.ру

Популярные публикации

Последние комментарии

Контактное лицо в кредитном договоре — кто такой?

Пишу от лица матери

«У нас больная бабушка, для которой мы наняли сиделку (пукай будет Марья Ивановна). Бабушку положили в больницу, сиделка уехала домой. Потом мне позвонили из кредитного отдела банка и спросили, знаю ли я эту Марью Ивановну. Я сказала, откуда ее знаю. Оказывается, за полчаса до этого она хотела оформить на себя кредит и указала меня как контактное лицо в заявке.

В связи с этим у меня возникли следующие вопросы:

1. Что такое контактное лицо в кредитном договоре (и как оно соотносится с поручителем по кредиту)?

2. Могут ли совершенно посторонние люди без моего явного согласия указывать меня как контактное лицо в кредитном договоре?

3. Что было бы, если бы меня не застал звонок банковоского работника? Я так и осталась бы контактным лицом?

4. Какую ответственность несет это контактное лицо по законодательству?»

С уважением ко всем откликнувшимся, Сергей.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник: http://banki.mirtesen.ru/blog/43123418022/next

4.0.4 Упссс.

К сожалению, такой страницы не существует. Попробуйте перейти на главную.

Информация

РАЗДЕЛЫ

Условия получения:
Первый микро-кредит до 10 тысяч рублей может быть выдан по ставке 0% в том случае, если вы вовремя его погасите;
Процентная ставка по микрозаймам от 0 до 840% годовых, по потребительским кредитам и кредитным картам — от 17 до 31% годовых.
В случае нарушения сроков возврата, размер пени составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита;
В случае длительной задержки выплаты информация о заемщике будет передана в БКИ.

Последствия невыплаты заёмных средств
Если вы не вернули кредит или сумму процентов за пользование заемными средствами, компания кредитор начислит штраф за просрочку. Однако многие кредиторы идут на уступки и дают несколько дополнительных дней на разрешение данного вопроса. Но, если вы не выходите на связь в течение длительного времени, с вас могут взять дополнительно в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении условий по погашению кредитов Ваши данные могут быть переданы в реестр должников, а задолженность — коллекторскому агентству для взыскания долга.
Кредитор заранее предупреждает Вас о наступающем сроке оплаты посредством СМС или электронной почты. Если Вы оплачиваете все задолженности в срок, вам могут быть предоставлены более выгодные условия на будущий займ, плюс Вы формируете хорошую кредитную историю.

Джин Мани © 2020 Использование материалов с данного сайта разрешено только с согласия автора. Онлайн сервис по подбору займов. Дисклеймер: мы не являемся финансовой организацией, не заключаем договоров займа, не выдаём кредиты в какой бы то ни было форме. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.

Источник: http://www.jinmoney.ru/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%BE/

Контактное лицо указанное в кредитном договоре. Есть ли у него обязанности?

11 комментариев к записи “Контактное лицо указанное в кредитном договоре. Есть ли у него обязанности?”

Моему папе часто звонят из ломбарда, говорят что ищут человека(папин друг), папа говорит что не видео этого человека уде больше года. Папа не был поручителем, и уж тем более не брал займ. Звонят каждый день. Подскажите, нужно ли в таком случае обращаться в полицию за преследование? заранее спасибо

Моя соседка вписала меня как контактное лицо. Будучи в тяжелом состоянии в больнице, она просрочила платеж. Начались звонки от нахалов из Альфа-банка, которые надоедали в течение недели с утра до вечере. Никакие объяснения не помогали, пока я не позвонила сама оператору и не сказала, что, поскольку не являюсь ни заемщиком, ни поручителем, ни даже клиентом банка, звонки на мой номер рассматриваю как телефонное хулиганство. Пригрозила, что после следующего звонка напишу заявление в полицию и в прокуратуру. Мне тут же сказали, что звонить больше не будут. Действовать надо только с позиций своей правоты.

Читайте так же:  Рефинансирование кредитов других банков физическим

Здравствуйте!
Скажите, правильно ли я понимаю, что
любая информация, получаемая банками или коллекторскими бюро от контактного лица должна быть оплачена, а на саму передачу информации между банком и контактным лицом должен быть заключён соответствующий договор.
Ведь контактное лицо не обязано давать бесплатно банкам какую — либо информацию о их заёмщике. И если такого договора нет, то, любые требования банками или агентствами о передачи им бесплатной информации от контактного лица есть нарушение закона и веский предлог для обращения в прокуратуру.

Однажды мне позвонили и не представившись спросили, знаю ли я Александра Морозова.Он оставил меня, как человека, который может подтвердить его личность. Я сказала, что работаю специалистом по вокалу и этот человек ходил некоторое время ко мне заниматься пением. Пел на любительском уровне неплохо. Дисциплинирован… После я перезвонила и уточнила для чего нужна эта информация и попросила не записывать моего телефона, как контактное лицо, т.к. я с этим человеком никаких прочих контактов не имею и не знаю где он проживает… спустя два месяца мне стали названивать с требованием сообщить»МОЕМУ КОЛЛЕГЕ МОРОЗОВУ О ЕГО ДОЛГЕ….ит.д. и т.п.» ни на какие доводы они не реагируют, грубят и бросают трубки….Мне что, поменять номер телефона?

Мой знакомый брал займ в 911, мой телефон оставлял как для проверки личности.
Теперь мне названивают коллекторы по его просрочки, ночью с каждые 40 мин автоответчик, и днём раза 5 в неделю. Угражают мне, за его долг. Имел ли право этот займ(банк)распростромьранять мои персональные данные?Если нет,то что делать в этой ситуации и на что ссылаться ?

Здравствуйте! Сестра оформила кредит и не поставив меня в известность указала контактным лицом. В течении года она регулярно задерживает оплату банка, естественно банк звонит мне. Последнее время звонки стали чаще по 20 раз в день с 9:00 до 22:00, при этом постоянно идут угрозу, что испортиться моя кредитная история, так как я сестра. Действительно это может как-то повлиять на мою кредитную историю? Я уже написала заявление в банк, но в данный момент оно на рассмотрении. если ситуация не измениться куда лучше обращаться в прокуратуру или Роскомнадзор?

Здравствуйте! Подруга указала меня контактным лицом, сейчас у нее долг и мне названивает с ее банка, обязывают ей все передавать и говорят, что вызовут меня с повесткой в суд! Вопрос: могут ли они меня вызвать в суд и если да, то обязана ли я туда идти?

Здравствуйте. Нет, не могут. Игнорируйте все звонки.

Добрый день. Подскажите мне, пжста, если я не являюсь клиентом банка, контактным лицом по договору, не являюсь поручителем,но мне звонит и банк, и коллекторское агенство по кредиту моего родственника, а вчера я получила смс, что МОЙ долг передан в работу этого самого агентства, я могу от себя обратиться в Роскомнадзор или Центральный банк, или в Прокуратору с письмом о данном факте?

Здравствуйте. Вам просто необходимо обратиться в Роскомнадзор, желательно еще запись разговора предоставить, где вы ваши ФИО были или скан страницы паспорта. Кроме того можете обратится и в тот банк, от имени которого вам названивают, дабы узнать что там за кредит якобы на вас висит.

Ну вот,а у меня одна знакомая взяла кредиты и указала мой телефон,как контактный,теперь мне звонят каждый день, по раз 10 ,телефоны всегда разные ,а разговаривают,так как будто я им должна,хамят,грубят.Короче,психологическая атака скоро до инфаркта доведут.Вот это цивилизованно!Если надо назову банк.

Источник: http://xn--b1afncvo7h.xn--p1ai/kontaktnoe-lico-v-kredite.html

Меня указали как контактное лицо без моего ведома, несу ли я ответственность перед МФО?

Родственник взял микрозайм. Меня указал как контактное лицо без моего ведома. Представители МФО мне не звонили и не спрашивали моего на то согласия. Родственник микрозайм выплачивать не собирается, коллекторы звонят мне. Обязана ли я нести ответственность перед МФО, если вообще не знала, что родственник взял микрозайм. (Узнала об этом от коллектора). Спасибо!

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,

также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

Видео (кликните для воспроизведения).

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

Читайте так же:  Кадры приказ о дисциплинарном взыскании

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 указанного выше закона

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Источник: http://www.9111.ru/questions/12769993/

Контактное лицо в кредитном договоре какая ответственность

Рассмотрим один пример. Супруге заемщика звонит неизвестный. Первая фраза, которую она слышит в трубке: «А вы знаете такого-то человека (звучит имя кредитуемого)?». Затем следуют различные уточняющие вопросы о том, кем приходится заемщик человеку, ответившему на звонок. Если вы попали в аналогичную ситуацию, знайте: вас указали как контактное лицо в кредитном договоре. Чем это вам может грозить? Это что значит? Контактное лицо ожидает какая-то ответственность перед банком и законом в целом? Давайте разбираться.

Когда человек приходит заполнять кредитный договор, ему нужно указать два номера. Кроме этого, нужно их подписать, указав имя, фамилию и отчества. Очень часто в качестве контактных лиц используют родственников. Причина этого очень проста. Человек хочет, чтобы ему не отказали в выдаче кредита. Если контактное лицо имеет такую же фамилию, то уже больше шансов в одобрении заявки по займу.

Если же есть второе лицо (хотя обзванивают обычно только одного в случае чего), то шансы многократно возрастают. Именно это толкает людей вписывать своих близких знакомых. Даже в том случае, когда они принципиально против этого кредита. Вообще, по большей части займы — это зло. И много людей потом их не возвращают. И здесь ставится вопрос: а что вообще человек, которого занесли в этот договор, должен?

Есть две точки зрения: банковская и юридическая. Давайте рассмотрим каждую из них:

  1. Банк видит обязанности человека, которого определили как контактное лицо, так. Вы обязаны ему рассказать о том, знаете ли вы этого человека, действительно ли он проживает по данному адресу, а также кем вы ему приходитесь. Если он внезапно пропадает и перестает платить кредит, то вы должны выслушивать все звонки со стороны коллекторов, и желательно, вернуть долг. То есть, банк считает, что вы должны разделить ответственность заемщика.
  2. Юридическая более правдивая. Коллекторы и иногда банк играют часто на грани закона. Они это умеют делать. Поэтому используются все доступные методы давления на человека, которые хоть как-то можно подать как законные. О том, как это делается, пойдет речь дальше. Вам важно понимать, что контактное лицо никому ничего и никогда не было и не будет должно. Ведь этот человек ничего самостоятельно не подписывал. Если контактное лицо было вписано в договор сторонними лицами, это совершенно ничего не значит.

Так что вам нужно придерживаться юридической точки зрения, если вы попали в этот договор на таких основаниях. Вы не поручитель. Следовательно, никакие санкции в случае неуплаты долга человеком, который вас вписал, к вам применяться не могут. А вот психологическое давление может применяться как один из методов выманить долг.

Давлению со стороны коллекторов подвергаются не только на контактные лица, но и на другие знакомые заемщика. Например, под раздачу могут попасть соседи, домашний телефон которых узнать достаточно просто. Но к этому прибегают уже потом. С самого начала терроризуют контактных лиц и не дают им жить спокойно. Как это производится? В первую очередь, давят на страх и незнание законодательства. Схема приблизительно такая:

  1. Вам звонит человек из банка или коллекторского агентства и говорит, что у такого-то человека есть задолженность. Обязательно употребляется слово «критичная», чтобы напугать.
  2. Он просит вас указать его местонахождение (помните, вы никому ничего не должны и при желании можно не отвечать на вопрос). Предполагается, что вы должны приложить все усилия, но найти этого человека.
  3. Если вы отказываетесь это делать, звонки продолжаются. Пугают вас так, что мама ни горюй. И в качестве выхода предлагают вас за него заплатить. Вот этого ни в коем случае не следует делать. Во-первых, какая гарантия, что деньги поступят именно в банк? А во-вторых, с чего это вы должны платить за кредитуемого, если не являетесь поручителем?

Что же делать в этом случае? Давайте разберемся более подробно.

Вам могут также говорить, что раз вы родственник, то вы обязаны помогать другому человеку. Помните, это давление на ваше чувство стыда. В данном аспекте оно вам может помешать. Вы не мама (а даже если мама — ваш сын уже взрослый и может сам отвечать за кредит), чтобы постоянно решать проблемы заемщика. Поэтому вам нужно не пересылать деньги, а писать жалобу в Роскомнадзор по поводу телефонных звонков. Это действительно хороший выход. Если вы данный совет будете соблюдать, то звонки прекратятся.

Читайте так же:  Срок действия банкротства физических лиц

Вот основные тезисы, которые вы должны уяснить из данной статьи:

  • Если вы не подписывались под определенными правилами, то вы никому ничего не должны. Даже если будут давить на жалость и чувство стыда. Это хитрая психологическая манипуляция. А поскольку родственники часто не умеют адекватно взвешивать ситуацию, то это приводит к успешности данной манипуляции при всей ее простоте.
  • Если вам слишком часто звонят по домашнему телефону, то можно просто позвонить в Роскомнадзор. Также можно вообще отключить домашнюю телефонную линию. Если же в качестве контактного телефона был указан мобильный номер, то никто не мешает занести звонящего в черный список. Благо, современные смартфоны это умеют делать. Если же нет — можно также написать жалобу в Роскомнадзор.

Запомните, ответственность контактного лица перед банком стремится к нулю. И волноваться нет никакого смысла.

К сожалению, такой страницы не существует. Попробуйте перейти на главную.

Условия получения:
Первый микро-кредит до 10 тысяч рублей может быть выдан по ставке 0% в том случае, если вы вовремя его погасите;
Процентная ставка по микрозаймам от 0 до 840% годовых, по потребительским кредитам и кредитным картам — от 17 до 31% годовых.
В случае нарушения сроков возврата, размер пени составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита;
В случае длительной задержки выплаты информация о заемщике будет передана в БКИ.

Последствия невыплаты заёмных средств
Если вы не вернули кредит или сумму процентов за пользование заемными средствами, компания кредитор начислит штраф за просрочку. Однако многие кредиторы идут на уступки и дают несколько дополнительных дней на разрешение данного вопроса. Но, если вы не выходите на связь в течение длительного времени, с вас могут взять дополнительно в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении условий по погашению кредитов Ваши данные могут быть переданы в реестр должников, а задолженность — коллекторскому агентству для взыскания долга.
Кредитор заранее предупреждает Вас о наступающем сроке оплаты посредством СМС или электронной почты. Если Вы оплачиваете все задолженности в срок, вам могут быть предоставлены более выгодные условия на будущий займ, плюс Вы формируете хорошую кредитную историю.

Светлане Петровой весь месяц звонили из банка и просили передать информацию для супруга, за которым числилась задолженность по регулярному платежу за кредит. Сумма просрочки – 47 рублей. Девушка на том конце трубки методично спрашивала, знакома ли она с должником и не могла бы она попросить его перезвонить в банк. Светлана отвечала, что обязательно передаст и полагала, что звонки после этого прекратятся, ведь она не является поручителем или созаемщиком по кредиту супруга. Однако звонки продолжались до тех пор, пока супруг не внес очередной платеж по кредиту.

– Муж из принципа не стал погашать эти 47 рублей, потому что у этого банка всего один банкомат на весь Волгоград принимает деньги на карточку, – рассказала Светлана. – Да, можно было пополнить кредитную карту в терминале другого банка, но за это сняли бы комиссию в 100 рублей.

Четыре недели в ежедневном режиме, включая выходные дни, Светлане обрывали телефон. Девушка пыталась сослаться на антиколлекторский закон, но работница банка объяснила, что ее действия допустимы и сослалась на нормы того же ФЗ. Кстати, муж Светланы решил эту проблему очень просто – он добавил все телефонные номера банка в черный список.

– Он и мне посоветовал заблокировать таким способом их звонки, но я решила разобраться в этой проблеме и вступила в диалог с сотрудниками банка, – пояснила наша читательница.

– Частью 5 статьи 4 этого ФЗ предусмотрено, что любые коммуникации по поводу просроченной задолженности с лицами, указанными в качестве контактных, могут идти только с их согласия, – отмечает Трубихова. – Причем эти контакты не должны превышать установленную в законе периодичность.

Напомним, коллектор или банк имеет право направлять СМС должнику или контактному лицу не более 4 раз в неделю или 16 раз в месяц и не более 2 раз в течение суток. Звонить можно не чаще 2 раз в неделю, 8 раз в месяц и не более 1 раза в сутки. Нельзя беспокоить должников в вечернее время: с 22 часов до 8 по рабочим, и с 20 часов до 9 по выходным и праздничным дням. Однако, надо учитывать, что эти правила касаются одного кредитного договора, поясняет Екатерина Трубихова. Если у заемщика три кредита, соответственно, это количество допустимых контактов умножается на три.

– Чтобы звонки и СМС прекратились, родственнику или знакомому должника достаточно направить заявление в банк, – поясняет Трубихова. – Если он не реагирует, тогда можно направить жалобу в УФССП. Суды охотно привлекают к административной ответственности нарушителей установленных правил общения. Должностных лиц могут наказать штрафом в размере 5 тыс. рублей или дисквалифицировать, а сам банк оштрафовать на 200 тыс. рублей, коллекторское агентство на 500 тыс. рублей. Отдельно хочется отметить, что в каждом случае, где будут доказаны неправомерные действия банка или коллектора, пострадавшее лицо вправе в судебном порядке требовать компенсации морального вреда.

Как себя вести, если вам звонит банк по чужим долгам

1. Выясните в разговоре, от кого поступают звонки – название организации.

2. Если звонки поступают чаще одного раза в день/двух раз в неделю, а СМС чаще двух раз в день/4 раз в неделю или в неурочное время, уже можно написать жалобу в Управление службы судебных приставов.

3. Если формально банк закон не нарушает, но общаться с его сотрудниками вы не хотите, направьте на юридический адрес взыскателя заявление об отказе от взаимодействия. Обязательно заказным письмом с описью вложения.

4. Если после получения вашего отказа звонки и СМС продолжат поступать, вы можете смело обращаться с жалобой в Управление службы судебных приставов (УФССП).

Источник: http://kredit-za.ru/potrebitelskij/kontaktnoe-litso-v-kreditnom-dogovore-kakaya-otvetstvennost

Звонят ли банки контактным лицам, указанным в кредитном договоре?

Юлия задает вопрос:

Здравствуйте. Скажите, обзванивают ли людей после подачи заявки, указанных в заявке по кредиту?

Ответ нашего специалиста:

Если вы указали телефон какого-то человека в заявке, то естественно, что по нему могут звонить.

Читайте так же:  Взять кредит 600

Так что по закону банк имеет полное право обзванивать контактных лиц, на то они и контактные лица.

Есть ряд компаний, которые вообще не дают кредиты до тех пор, пока не дозвонятся до таких людей.

Но звонят ли конкретно этим людям или нет, ответить сложно. Все зависит от внутренней политики банка и от вашего поведения.

Если вы хороший заёмщик, а сам банк не слишком надеется на ваших «контактеров», то никто никому звонить не будет.

Если банк дотошный, то он может проверить номера, указанные вами. Если при этом вы ещё и не платите, то банк точно позвонит тем людям и даже попытается на них надавить.

Но нужно сказать, что такое давление (если оно будет) — незаконное. Ведь контактные лица нужны только для контакта, а не для того, чтобы они за вас платили.

Вообще, рассчитывайте на то, что банк обязательно всех обзвонит. Но есть вероятность, что этого и не будет. Хотя, она небольшая.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Источник: http://jcredit-online.ru/question/401

Подтверждающая личность при взятии кредита несет ли ответственность?

Мой друг взял кредит на определенную сумму денег и в кредитный договор вписал меня как человека подтверждающего его личность и дал мои контактные данные, то есть номер мобильного телефона (ничего не подписывал и небыл при составлении договора на кредит). Теперь каждый месяц мне звонят из банка «Дельта банк» и через меня передают инфирмацию о долге кредита мне на телефон. На данный момент банк позвонил и сообщил что с кредитором розрывает договор и нужно одноразово погасить всю сумму кредита и в случае не оплаты будут подавать документы в суд.
Подскажите несу ли Я какую либо материальную ответственность перед этим банком как человек подтвердивший его личность. Повторюсь документы и договора Я не подписывал.

Источник: http://sovet.kidstaff.com.ua/question-776020

Достать контактное лицо: как банки «обходят» антиколлекторский закон

Светлане Петровой весь месяц звонили из банка и просили передать информацию для супруга, за которым числилась задолженность по регулярному платежу за кредит. Сумма просрочки – 47 рублей. Девушка на том конце трубки методично спрашивала, знакома ли она с должником и не могла бы она попросить его перезвонить в банк. Светлана отвечала, что обязательно передаст и полагала, что звонки после этого прекратятся, ведь она не является поручителем или созаемщиком по кредиту супруга. Однако звонки продолжались до тех пор, пока супруг не внес очередной платеж по кредиту.

– Муж из принципа не стал погашать эти 47 рублей, потому что у этого банка всего один банкомат на весь Волгоград принимает деньги на карточку, – рассказала Светлана. – Да, можно было пополнить кредитную карту в терминале другого банка, но за это сняли бы комиссию в 100 рублей.

Четыре недели в ежедневном режиме, включая выходные дни, Светлане обрывали телефон. Девушка пыталась сослаться на антиколлекторский закон, но работница банка объяснила, что ее действия допустимы и сослалась на нормы того же ФЗ. Кстати, муж Светланы решил эту проблему очень просто – он добавил все телефонные номера банка в черный список.

– Он и мне посоветовал заблокировать таким способом их звонки, но я решила разобраться в этой проблеме и вступила в диалог с сотрудниками банка, – пояснила наша читательница.

Эксперты поясняют, что банки давно изучили статьи закона и жалобы клиентов в Федеральную службу судебных приставов, которая ведет надзор в этой сфере. И теперь действуют хитрее – кредиторы сосредоточились на обзвоне тех лиц, которые указаны в договорах займа как контактные. Они не несут обязательств по займам, но попадают в поле зрения отделов по взысканию задолженности, получая полный набор ежедневных звонков и СМС. Однако антиколлекторский закон работает не только в отношении должников, но и любых других лиц, с которыми связывается кредитор в рамках взыскания просроченной задолженности, объяснил руководитель Волгоградского отделения МОО «Кредитный правозащитник» Екатерина Трубихова.

– Частью 5 статьи 4 этого ФЗ предусмотрено, что любые коммуникации по поводу просроченной задолженности с лицами, указанными в качестве контактных, могут идти только с их согласия, – отмечает Трубихова. – Причем эти контакты не должны превышать установленную в законе периодичность.

Напомним, коллектор или банк имеет право направлять СМС должнику или контактному лицу не более 4 раз в неделю или 16 раз в месяц и не более 2 раз в течение суток. Звонить можно не чаще 2 раз в неделю, 8 раз в месяц и не более 1 раза в сутки. Нельзя беспокоить должников в вечернее время: с 22 часов до 8 по рабочим, и с 20 часов до 9 по выходным и праздничным дням. Однако, надо учитывать, что эти правила касаются одного кредитного договора, поясняет Екатерина Трубихова. Если у заемщика три кредита, соответственно, это количество допустимых контактов умножается на три.

– Чтобы звонки и СМС прекратились, родственнику или знакомому должника достаточно направить заявление в банк, – поясняет Трубихова. – Если он не реагирует, тогда можно направить жалобу в УФССП. Суды охотно привлекают к административной ответственности нарушителей установленных правил общения. Должностных лиц могут наказать штрафом в размере 5 тыс. рублей или дисквалифицировать, а сам банк оштрафовать на 200 тыс. рублей, коллекторское агентство на 500 тыс. рублей. Отдельно хочется отметить, что в каждом случае, где будут доказаны неправомерные действия банка или коллектора, пострадавшее лицо вправе в судебном порядке требовать компенсации морального вреда.

Как себя вести, если вам звонит банк по чужим долгам

1. Выясните в разговоре, от кого поступают звонки – название организации.

2. Если звонки поступают чаще одного раза в день/двух раз в неделю, а СМС чаще двух раз в день/4 раз в неделю или в неурочное время, уже можно написать жалобу в Управление службы судебных приставов.

3. Если формально банк закон не нарушает, но общаться с его сотрудниками вы не хотите, направьте на юридический адрес взыскателя заявление об отказе от взаимодействия. Обязательно заказным письмом с описью вложения.

4. Если после получения вашего отказа звонки и СМС продолжат поступать, вы можете смело обращаться с жалобой в Управление службы судебных приставов (УФССП).

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://vpravda.ru/ekonomika/dostat-kontaktnoe-lico-kak-banki-obhodyat-antikollektorskiy-zakon-52480/

Контактное лицо при оформлении кредита кто это
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here